Politique de confidentialité

Quelles données sont collectées

Le formulaire de demande de devis collecte votre prénom, votre nom, votre numéro de téléphone, votre adresse électronique, votre code postal, la nature des travaux envisagés et, sur les pages consacrées à l'isolation phonique, le type de projet sélectionné. La date de la demande, la page depuis laquelle elle a été envoyée et l'état de la case de consentement sont également enregistrés.

Aucune autre donnée n'est collectée. Ce site ne dépose aucun cookie publicitaire, n'utilise aucun traceur tiers et ne pratique aucun profilage.

Pourquoi ces données sont collectées

La finalité est unique : permettre à un professionnel du métier concerné de vous rappeler afin d'établir un devis. Le numéro de téléphone est indispensable au rappel, l'adresse électronique permet la transmission du devis écrit, et le code postal détermine le professionnel compétent sur votre secteur.

Base légale

Le traitement repose sur votre consentement, matérialisé par la case que vous cochez avant l'envoi du formulaire. Cette case n'est jamais pré-cochée et l'envoi est refusé si elle ne l'est pas. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.

Qui reçoit vos données

Vos données sont transmises à un ou plusieurs professionnels indépendants du secteur du bâtiment, sélectionnés selon le métier demandé et votre département, afin qu'ils puissent vous adresser une proposition. Elles ne sont ni vendues à des régies publicitaires, ni utilisées pour de la prospection sans rapport avec votre demande, ni transmises à des courtiers en données.

Les prestataires techniques qui hébergent le site et acheminent les demandes agissent comme sous-traitants et n'utilisent pas ces données pour leur compte propre.

Durée de conservation

Les données liées à une demande de devis sont conservées trois ans à compter du dernier contact. La preuve du consentement est conservée pendant la même durée. Au-delà, les données sont supprimées.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition, ainsi que d'un droit à la portabilité. Pour les exercer, écrivez à contact@espace-facade-couverture.fr. Une réponse vous est apportée dans un délai d'un mois.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés.

Courriers reçus par erreur

Ce nom de domaine ayant eu un usage antérieur, il est possible qu'un message destiné à un tiers parvienne à l'adresse de contact. Un tel message n'est pas exploité : il est supprimé, et son expéditeur informé de l'erreur d'adressage lorsque cela est possible.

Sécurité

Les échanges entre votre navigateur et ce site sont chiffrés. L'accès aux demandes reçues est restreint aux personnes qui en ont besoin pour traiter votre dossier.

Cookies

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